Информация за достъпност

Оценяваме интереса Ви към достъпността на нашия онлайн магазин.

Искаме всеки да може да използва нашия онлайн магазин без ограничения. Ето защо ние сме силно ангажирани с дигиталната достъпност и непрекъснато работим, за да направим услугите си достъпни за всички. Достъпността е ключов компонент от усилията ни за насърчаване на приобщаването и създаване на пазаруване, което е наистина за всеки.

Въпреки усилията, които полагаме за постигане на достъпност на нашия онлайн магазин, определено съдържание, като например видеоматериали, използвани на някои страници, може все още да не е напълно оптимизирано. Ние постоянно наблюдаваме достъпността на нашия уебсайт и продължаваме да подобряваме характеристиките на достъпността.

Ето защо се стремим да направим нашите онлайн услуги достъпни в съответствие с изискванията на Директива (ЕС) 2019/882, европейския стандарт EN 301 549 и отчасти е в съответствие с Насоките за достъпност на уеб съдържание (WCAG) вер.2.1.

1. Общо описание на услугата

Чрез нашия онлайн магазин ви предоставяме достъп до нашите продукти. Това е електронна услуга.
В нашия онлайн магазин можете да:

• Правите поръчки и закупувате продукти.

2. Описания и обяснения, необходими за разбиране на използването на услугата

На всяка страница с продукти можете да добавяте артикули в количката без обвързване. Преди да изпратите окончателно поръчката, можете да коригирате въведените от вас данни по всяко време, като използвате инструментите за корекция, предоставени и обяснени по време на процеса на плащане. Можете да избирате от методите на плащане и методите за доставка, изброени по време на процеса на поръчка.

3. Описание на съответствието с изискванията за достъпност

3.1 Използване на хармонизирани стандарти и технически спецификации

Нашият онлайн магазин:

е частично съвместим с Насоките за достъпност на уеб съдържание (WCAG) вер.2.1, достигайки ниво AA.
WCAG са международни стандарти за дигитална достъпност, разработени и поддържани от Консорциума на световната мрежа (W3C) като част от инициативата за достъпност на уебсайтовете. Тяхната цел е да установят структури за дигитални услуги, които осигуряват достъп и използваемост за всички.

3.2 Подкрепящи мерки

Нашият онлайн магазин включва следните поддържащи функции за достъпност:

Използване на висок контраст за текст и изображения
Представяне на задължителна информация в текстова форма
Ясни и разбираеми заглавия и етикети
Бутон за пауза, управляван от клавиатура, за слайдшоута и/или карусели
Текстови съобщения за грешки при въвеждане
Текстова идентификация на задължителните полета на формуляра
Елементи на магазина, управлявани чрез клавиатура и помощни технологии
И още

4. Информация за контакт – Достъпност при докладване

Срещнали ли сте проблеми с достъпността? Моля, не се колебайте да се свържете с нас.
Савио ЕООД | Stadler Form
България, София, 1700
ул.Пъстър свят №11а
Тел: +359 88 928 3724
e-mail: info@stadlerform.bg

5. Телефонна поддръжка за хора с увреждания

Предлагаме специална телефонна линия за хора с увреждания и потребители на асистивни технологии. Можете да се свържете с нас на тел: +359 88 928 3724.

6. Обратна информация

Ако ни информирате за Вашата удовлетвореност, ще ни помогнете да подобрим в още по-голяма степен достъпността на нашия уебсайт.

Моля, уведомете ни ако срещнете някакви проблеми, ако се нуждаете от достъп до информация, която не е достъпна, или ако считате някои от характеристиките на нашия онлайн магазин за особено полезни. Ние ще се свържем с Вас във възможно най-кратък срок.

Това изявление е създадено на 15 юли 2025 г.
Последната актуализация е на 15 юли 2025 г.