Вашият външен хигрометър и Oskar може да показват различни показания, тъй като устройствата са поставени на различни позиции (на височина) в стаята. Разликата във влажността зависи от движението на въздуха в помещението и температурата. Отклонение от +/- 5% е нормално, в зависимост от вида на устройството, с което измервате влажността. Oskar показва точните нива на влажност, когато е разположен в центъра на помещението, така че сензорът да отчита възможно най-точната стойност. Ако това не е възможно, препоръчваме да поставите Oskar на разстояние поне 30 см от стената. Oskar не бива да се „скрие“ в ъгъла на помещението или зад диван или мебели, защото това ще доведе до некоректната му работа, ще окаже отрицателен ефект върху нивото на влажност и ще влоши ефективността му.

За поддържане на хигиената и осигуряване на правилна работа на уреда препоръчваме следните интервали за почистване:
Внимание: Никога не потапяйте уреда във вода (опасност от късо съединение).
Ежедневно:
Винаги използвайте прясна, студена вода от водопроводната мрежа. Преди използване се препоръчва да избършите резервоара с чиста кърпа. Ако уредът няма да се използва няколко дни, изпразнете водата от резервоара и при необходимост го почистете с капка почистващ препарат (Cleaner&Descaler) и чиста кърпа.
На всеки 2 седмици:
Отстранете изпарителните филтри и филтъра Water Cube. Почистете резервоара с мека кърпа, четка или мека домакинска хартия. След почистване изплакнете добре долната част и след това я подсушете добре. Поставете обратно изпарителните филтри и филтъра Water Cube.
На всеки 4 седмици:
Отстранете изпарителните филтри и филтъра Water Cube. Почистете резервоара с мека кърпа, четка или мека домакинска хартия. Препоръчваме използването на Cleaner&Descaler- спецалния препарат на Stadler Form. В случай на упорити отлагания препоръчваме да повторите процеса на почистване с препарат няколко пъти подред. След почистване изплакнете добре долната част и след това я подсушете добре. Поставете обратно изпарителните филтри и филтъра Water Cube. За се осигури хигиена и нормална работа на уреда, изпарителните филтри трябва да се подменят редовно на всеки 2-3 месеца.
Редовно според употребата:
За почистване на корпуса отвън използвайте влажна и мека кърпа, след което подсушете добре.
В края на сезона: Преди да приберете уреда в края на сезона, почистете резервоара с препарат за премахване на отлагания (Cleaner&Descaler). След това почистете добре корпуса отвън и го оставете да изсъхне напълно. Почистете и перките на вентилатора с влажна кърпа, след което ги подсушете. Поставете нови изпарителни филтри и нов филтър Water Cube, така че вашия уред да бъде готово за експлоатация в началото на следващия сезон.

3. Какви етерични масла мога да използвам?
Можете да използвате всякакви налични в търговската мрежа арома масла или етерични масла. Важно е да са възможно най-естествени и в никакъв случай, да не съдържат алкохол. Препоръчваме да добавяте 2-3 капки във водата, може и повече в зависимост от предпочитанията ви. При изпозване на повече ароматни масла е необходимо да почиствате уреда всяка седмица. Освен това, интензивността на аромата се влияе от различни фактори: вида на етеричното масло (синтетичен, естествен, съставки и др.), околна температура и относителна влажност (колкото по-влажен е въздухът, толкова по-силен ще бъде ароматът), размер на стаята (колкото по-малка е стаята, толкова по-интензивен е ароматът). За максимален ефект може да използвате естествените етерични масла от Stadler Form, произведени в Швейцария. Много често естествените аромати са по-дискретни от синтетичните. Трябва се взема под внимание, че OSKAR е всъщност овлажнител и основната му функция е да овлажнява въздуха, и, способността му да ароматизира не е като на арома дифузер, проектиран само за тази цел.

4. Изпарителни филтри за Oskar
За хигиенично и оптимално използване на овлажнителя, изпарителните филтри, които овлажняват въздух, трябва да се подменят редовно, поне на всеки два-три месеца. Ако продължите да използвате филтрите по-дълго време, от една страна мощността на овлажняване може да се влоши значително, а от друга, антибактериалното действие на филтрите вече не може да бъде гарантирано. Индикаторът, който подсеща за подмяна на филтрите, трябва да се нулира ръчно след смяна на филтрите. Натиснете и задръжте бутона за нулиране за 5 секунди, докато синият LED икатор отново светне непрекъснато. Оцветяването, което е леко жълтеникаво или кафеникаво, е нормално. Оцветяването се причинява от веществата във водата или въздуха. Колкото по-лошо е качеството на водата, толкова по-бързо ще се оцветят филтрите. Въпреки че това не изглежда приятно, то е безвредно, стига да не се дължи на мухъл. Оцветяването също няма да повлияе на работата на вашия овлажнител. Ако не сте използвали овлажнителя много дълго, може да изплакнете изпарителните филтри обилно с чиста вода, да ги обърнете и да ги използвате повторно. Ако обаче филтрите са е използвани повече от 2 месеца, препоръчваме да ги смените. Възможно е също така горната част на филтрите на овлажнителя да стане твърда. Това се дължи на варовика във водата, който при изпаряване се отлага в горната част на филтрите. Колкото по-твърда е водата, толкова по-бързо ще се втвърдят изпарителните филтри. Ако използвате вода, обработена от омекотителна инсталация с йонообменна смола, върху изпарителните филтри може да се натрупа сол.
Ако сте използвали изпарителните филтри по-малко от 2 месеца, можете да ги изплакнете обилно с чиста вода, да ги обърнете и да го поставите отново. Възможно е да се усети миризма, след като сте обърнали филтрите в зависимост от това, колко са замърсени. Ако вашият Oskar или филтрите му миришат неприятно, може да има различни причини за това: качество на водата, остаряли филтри или дори фактът, че не сте използвали своя Oskar от дълго време и той има все още вода в резервоара си. В такъв случай препоръчваме да почистите и премахнете старателно отлаганията върху уреда, като използвате специалния почистващ препарат Cleaner&Descaler на Stadler Form.

Моля, първо проверете дали поплавъкът в резервоара може свободно да се движи нагоре и надолу. Възможно е той да е заседнал поради прекомерни отлагания от варовик ли мръсотия. Редовно почиствайте тавата за вода, за да осигурите безпроблемна работа.
Oskar се състои от две части: горна (капак) и долна (основа). Ако горната част не е поставена правилно, сензора за нивото на водата не прави контакт с електронния блок на LED индикаторите, разположени на горната часта. Ако контактите са замърсени, моля, почистете ги добре с влажна кърпа след което ги подсушете добре и поставете горната част отново.