Настройка на Wi-Fi Karl/Karl Big

Управлявайте вашите устройства Stadler Form от всяко място. Ето как можете да настроите приложението Stadler Form и да свържете вашето устройство към приложението.

Важна забележка за потребителите на Android

За да може вашето Android устройство (телефон или таблет) да установи коректна връзка с приложението, трябва да направите допълнителни настройки. Щракнете тук ⇒ за да получите достъп до ръководството, стъпка по стъпка.

Stadler Form App

С това приложение можете да използвате още по-ефективно вашите устройства Stadler Form. Управлявайте едно или повече устройства  дистанционно. За да контролирате устройства, които имат Wi-Fi свързаност, имате нужда от приложението, както и от профил. Изтеглете приложението от App Store или от Google Play, инсталирайте го и се регистрирайте.

Stadler Form App

С това приложение можете да използвате още по-ефективно вашите устройства Stadler Form. Управлявайте дистанционно едно или повече устройства на Stadler Form. За да контролирате устройства, които имат Wi-Fi свързаност, имате нужда от приложението, както и от създаването на профил в приложението. Изтеглете приложението от App Store или от Google Play, инсталирайте го и се регистрирайте.

QR код с линк за сваляне на приложението stadler form app от apple appstore
QR код с линк за сваляне на приложението stadler form app от google play
Начален екран на приложението на Stadler Form-вход в приложението-стъпка 1

Изтеглете приложението и го отворете. Ако вече имате създаден профил, можете да влезете с вашите потребителски данни. Ако сте нов потребител, първо трябва да се регистрирате…

Екран на настройка на мобилен тефон при инсталация на приложението на Stadler Form-settings-стъпка 2

Уверете се, че Wi-Fi връзката и Bluetooth на вашия смартфон са активирани. Изберете Wi-Fi мрежата, която ще използвате, за да свържете устройството по-късно.

Поглед отблизо на индикатора за WiFi на панела за управление на овлажнител Karl и Karl big WiFi

Включете вашия Karl или Karl big. Уверете се, че индикатора  в долната част на Wi-Fi бутона мига. Ако индикатора не се вижда или не мига, натиснете бутона Wi-Fi за 3 секунди, докато индикатора започне да мига бързо. За да видите индикатора, трябва да застанете точно над уреда.

Екран на настройка на мобилен тефон при ръчно добавяне на овлажнител Karl/Karl big на Stadler Form-add-стъпка 4

Karl или Karl big вече ще се показват автоматично в приложението под “Discovering devices”. Просто изберете  “Add,” изчакайте, докато се свърже, и сте готови.

Екран на настройка на мобилен тефон при ръчно добавяне устройство Stadler Form-add manually-стъпка 5

АкоKarl или Karl big не се появят автоматично, щракнете върху иконата „+“ в горния десен ъгъл на главното меню, след което изберете “Add Device.”

Екран на настройка на мобилен тефон при ръчно добавяне на овлажнител Karl/Karl big на Stadler Form-add-стъпка 4

След това изберете иконката на Karl или Karl big.

Екран на настройка на мобилен тефон-избор на 2,4 GHz мрежа в приложението на Stadler Form-стъпка 7

След това изберете 2.4 GHz Wi-Fi мрежа и въведете вашата парола.

Панел на овлажнител Karl/Kalr big за настройка на връзка с мобилен тефон при сдвояване на уреда и приложението на Stadler Form-app-confirmation-wi-fi

Karl или Karl big трябва да са в режим на сдвояване, за да се установи връзка. Проверете дали индикаторът в долната част на Wi-Fi бутона мига. След като индикаторът на Karl или Karl big мига, потвърдете като щракнете върху бутона “Next.”

Екран на приложението за мобилен телефон на Stadler Form при приключена настройка на връзка с устройства -app-connection-finalize-device-wi-fi

Сега процесът на сдвояване започва. След няколко секунди индикаторът в долната част на Wi-Fi бутона на Karl или Karl big ще остане да свети постоянно, което показва, че приложението е открило устройството.

Екран на приложението за мобилен телефон на Stadler Form при приключена настройка на връзка с овлажнител Karl/Karl big-app-adding

Вашия Karl или Karl big вече е добавен към приложението.

Екран на приложението за мобилен телефон на Stadler Form при приключена настройка на връзка с овлажнител Karl/Karl big-app-added

Karl или Karl big  вече е свързан и успешно добавен в приложението. Кликнете върху “Done” сега.

Екран на приложението за мобилен телефон на Stadler Form при готова настройка на връзка с овлажнител Karl/Karl bigapp-control-panel-wi-fi

Готово! Вече можете да контролирате Karl или Karl big чрез приложението. 

Често задавани въпроси

За потребителите на приложението Smart Life – Smart Living от Tuya

Ако сте използвали приложението „Smart Life – Smart Living“ от Tuya за вашите устройства Stadler Form, можете да продължите да го правите. Не е възможно обаче едно и също устройство да се съхранява и управлява и в двете приложения. Препоръчваме да преминете към приложението на Stadler Form, тъй като то ще бъде допълнително разработено, за да осигури още по-добро изживяване в бъдеще. Моля, имайте предвид, че когато преминавате към новото приложение на Stadler Form, ще трябва да създадете нов профил и да регистрирате отново вашите устройства Stadler Form.

Защо не е възможно да свържа устройството си с приложението?

Устройството може да се свърже само към мрежа с честота 2.4 GHz. Ако вашият рутер не предлага отделна мрежа с честота 2.4 GHz, трябва да го конфигурирате така, че да използва само честотната лента 2.4 GHz. Не е възможно да се свържете към комбинирана мрежа 2.4/5 GHz или към чиста мрежа с честота 5 GHz.

Може ли повече от един потребител да управлява устройство Stadler Form едновременно?

Само един акаунт може да бъде свързан с устройството.
В акаунта си в приложението Stadler Form обаче можете да споделяте достъп за управление на устройството си с други потребители. За да направите това, отидете на желаното устройство, щракнете върху настройки в горния десен ъгъл и изберете “Share Device”. Тук можете да предоставите достъп.

Когато добавям устройството си автоматично, постоянно се получава изчакване. Какво мога да направя?

• Рестартирайте мобилния си телефон
• Изключете рутера или Wi-Fi мрежата, изчакайте 30 секунди и след това го включете отново. След това можете да опитате отново да добавите устройството си автоматично, както е описано в инструкциите
• Ако все още има изтичане на времето за изчакване, добавете устройството си ръчно

Как мога да видя дали устройството ми Stadler Form е свързано?

• Alex: Ако предният индикатор свети и можете да видите Alex в приложението
• Eva: Ако индикаторът за ниво на водата отпред свети и Evaа може да се види в приложението едновременно, вашият овлажнител Eva е свързан.
• Karl и Karl big: Ако индикатора под иконата за Wi-Fi свети постоянно, вашият овлажнител е свързан с приложението.
• Lukas: Ако индикатора т над бутона за Wi-Fi свети постоянно, тогава устройството ви е свързано с приложението.
• Roger Roger big: Ако символът за Wi-Fi на дисплея свети постоянно, тогава устройството ви е свързано с приложението.
• Sam: Ако символът за Wi-Fi на дисплея свети постоянно, тогава устройството ви е свързано с приложението.

Защо устройството ми с Android не се свързва с приложението?

За да се свържете правилно с приложението, трябва да направите допълнителни настройки на вашето устройство с Android. Кликнете тук, за да преминете към инструкциите стъпка по стъпка.

Защо не мога да добавя устройството си Stadler Form чрез приложението?

Уверете се,
• че вашето устройство Stadler Form е правилно свързано към захранването и включено;
• че вашият смартфон е свързан към WLAN и Bluetooth;
• че сте избрали мрежа с честота 2.4 GHz;
• че безжичната мрежа е активирана на устройството Stadler Form. Ако не е, задръжте бутона Wi-Fi, съответно бутона за нощен режим на Eva, за 3 секунди.;

Могат ли устройствата Stadler Form да бъдат свързани към Apple HomeKit?

Не, устройствата Stadler Form в момента не могат да бъдат интегрирани в HomeKit.

Забележка за потребителите на приложението Tuya Smart Life – Smart Living

Ако сте използвали приложението „Smart Life – Smart Living“ от Tuya за вашите устройства Stadler Form, можете да продължите да го правите. Не е възможно обаче едно и също устройство да се съхранява и управлява и в двете приложения. Препоръчваме да преминете към приложението на Stadler Form, тъй като то ще бъде допълнително разработено, за да осигури още по-добро изживяване в бъдеще. Моля, имайте предвид, че когато преминавате към новото приложение на Stadler Form, ще трябва да създадете нов профил и да регистрирате отново вашите устройства Stadler Form.

Как да ви помогнем?

За повече информация, моля, свържете се с нас